► LEVERTIJD EN BEZORGING
► ARTIKEL NIET OP VOORRAAD?
► VERZEND- EN ORDERKOSTEN
► KAN HET AFLEVERADRES ANDERS ZIJN DAN HET FACTUURADRES?
► IS HET MOGELIJK DAT IK MIJN BESTELLING BIJ INKTSET.NL KAN OPHALEN?
► INDIEN U NIET THUIS BENT BIJ BEZORGING
► JUISTE PRODUCTEN ONTVANGEN?
► BESTELLING RETOURNEREN


Levertijd en bezorging

Als uw bestelling vóór 17.00 uur bij ons binnen is dan proberen wij uw bestelling nog dezelfde dag te versturen, zodat deze de volgende dag bij u wordt afgeleverd. Er van uitgaande dat het artikel op voorraad is.
Bestellingen die wij op zaterdag vóór 12:00 uur van u ontvangen, worden op de dinsdag uitgeleverd. PostNL levert geen brievenbuspakjes op maandag. Uiteraard er van uitgaande dat het artikel op voorraad is. Op zondag en bepaalde nationale feestdagen worden geen bestellingen uitgeleverd.


Artikel niet op voorraad?

Inktset.nl doet er alles aan om alle artikelen ruimschoots op voorraad te hebben. Ondanks onze gedetailleerde afspraken hierover met onze fabrikanten komt het helaas een enkele keer voor dat een bepaald artikel niet direct leverbaar is of door onvoorziene omstandigheden tijdelijk uit het assortiment is gehaald.


Verzend- en orderkosten

Wij kopen ons actueel en breed assortiment direct en tegen zeer scherpe prijzen bij de fabrikant in. Op deze wijze kunnen wij aan u ons assortiment tegen de zeer scherpste prijzen aanbieden. Om deze zeer scherpe prijzen te kunnen blijven aanbieden verkopen wij de cartridges per set. Dit zorgt ervoor dat wij geen verzendkosten in rekening hoeven te brengen bij uw bestelling en de cartridge voor zeer lage prijzen kunnen verkopen.

Kan het afleveradres anders zijn dan het factuuradres?

Ja, dat kan. Inktset.nl biedt u deze mogelijkheid. U kunt in het betaalscherm aangeven waar u uw bestelling wenst te ontvangen. Bijvoorbeeld afleveren van uw bestelling op uw werkadres of bij een ander filiaal. Wel zo handig en makkelijk!


Is het mogelijk dat ik mijn bestelling bij Inktset.nl kan ophalen?

Nee dit is helaas niet mogelijk. Omdat wij direct bij de fabrikant inkopen en uw een zo voordelig mogelijk product willen aanbieden zijn wij genoodzaakt op andere kosten te besparen. Uw bestelling wordt via een fulfilment bedrijf verder behandeld.


Indien u niet thuis bent bij bezorging

De meeste pakketten die wij versturen zijn brievenbuspakketten. Deze pakketten passen door uw brievenbus waardoor u niet thuis hoeft te zijn te tijden van de levering. Het kan voorkomen dat PostNL een pakket niet op een afleveradres kan bezorgen, bijvoorbeeld omdat u niet thuis bent. PostNL levert dan uw pakket af bij de buren of zal het de volgende werkdag nogmaals proberen. Mocht u dan ook niet thuis zijn kunt u het pakket afhalen bij een afhaalloket bij u in de buurt.


Juiste producten ontvangen?

Controleer goed of wat u besteld hebt ook geleverd hebt gekregen. De naam van de cartridge staat op de factuur die u toegemaild hebt gekregen en op de pakpon die bij het pakketje zit. Controleer ze beide. Mocht er onverhoopt toch iets mis zijn gegaan neem dan contact op met onze klantenservice via klatenservice@inktset.nl of bel (+31) 0229 – 213 414


Bestelling retourneren

Wilt u om wat voor rede dan ook uw bestelling retourneren ga dan naar onze speciale Retourneer-pagina en vul het formulier in. We nemen dan zo snel mogelijk contact met u op voor de verdere afhandeling.

Laat een reactie achter